株式会社ＩＣ（本社：東京都港区／東証スタンダード4769／代表取締役社長執行役員：齋藤 良二）は、2026年11月5日（木）・6日（金）に東京ビッグサイトで開催される「レジャー＆サービス産業展2026」に出展します。ブース番号はB-3です。展示するのは、LINEを使ってチケット販売から来場管理、リピーター育成までを支援する「LINKET（リンケット）」と、1ml単位の量り売りとセルフサービスを組み合わせた飲料提供システム「TapToYou（タップトゥーユー）」の2つのサービスです。
想定している導入先は、レジャー施設、温浴施設、ホテル・旅館、観光施設、イベント施設などです。これらの施設が抱える集客、受付・入場管理、リピーター育成、省人化、顧客体験向上といった課題に対し、2つのサービスを通じて新しい施設運営の形を提案するとしています。
専用アプリ不要、LINE上でチケットを購入・受取できる「LINKET」
LINKETは、LINEを活用したチケット発行・管理システムです。利用者は新しいアプリをインストールすることなく、LINE上でチケットを購入し、受け取れます。また、チケットを購入した人はそのままLINEの友だちになるため、施設側は来場後も継続して情報発信やコミュニケーションを行えます。
チケットの発行だけにとどまらず、来場者との接点を継続的につくり、再来場やリピーター育成につなげることを目指しています。主な特長は次のとおりです。
- LINE上でチケットの購入・受取ができる
- 専用アプリが不要で、使い慣れたLINEを活用できる
- さまざまなチケットの種類に対応している
- 来場後もLINEで顧客とつながれる
ブースでは、実際の利用シーンをイメージしながら、LINKETを使ったQRチケット購入の流れを疑似体験できます。購入の場面だけでなく、施設運営者側のチケット管理や来場後の顧客とのコミュニケーションまで、一連の利用イメージも紹介されます。
グッドデザイン賞2026を受賞した量り売りシステム「TapToYou」
TapToYouは、クラフトビールなどの飲料を1ml単位で計量する量り売りシステムです。利用者は好きな種類を好きな量だけ、自分で注げます。利用者自身が「選ぶ」「注ぐ」「飲み比べる」ことで、飲料を提供する時間そのものを新しい顧客体験へと変えるというコンセプトです。
セルフサービスによって店舗オペレーションを効率化するだけでなく、「好きなものを、好きなだけ」楽しめる自由度や、地元のクラフトビールなど複数の飲料を少量ずつ飲み比べる楽しさも提供します。今年度はグッドデザイン賞2026を受賞しました。評価されたのは、1ml単位の精密計量、顧客の体験価値向上とオペレーション効率化の両立、機材設計、メンテナンス性、直感的な画面UIなどで、これらが総合的に評価されています。
- 「注ぐ時間」そのものを体験価値にする
- 飲み比べを通じて“好き”が見つかる
- 直感的な操作と少人数での運営を両立する
会場では実機が用意され、1ml単位の量り売り、直感的な操作画面、セルフサービスによる飲料提供の流れを実際に試せます。
「つながる」と「体験する」の2軸で施設運営を支援
ＩＣによると、レジャー・サービス施設では人手不足や業務効率化への対応だけでなく、来場者との継続的な関係づくりや、施設内での体験価値向上も重要になっています。LINKETはチケット購入をきっかけに来場者とLINEでつながり、再来場やファン育成につなげます。TapToYouは飲料のセルフ提供を通じて、「注ぐ」という行動そのものを楽しめる新しい体験を生み出します。同社はこの「つながる」と「体験する」という2つの側面から、施設運営の効率化と顧客体験向上を支援していく方針で、展示会ではサービスを体験してもらいながら、施設ごとの課題や運営方法に合わせた活用方法を紹介するとしています。
出展概要
- 展示会名：レジャー＆サービス産業展2026
- 会期：2026年11月5日（木）10:00～17:00、11月6日（金）10:00～16:00
- 会場：東京ビッグサイト 東3ホール
- ブース番号：B-3
- 出展サービス：LINKET（リンケット）、TapToYou（タップトゥーユー）
- ブースでの体験内容：LINKETによるQRチケット購入の疑似体験、TapToYou実機による飲料の提供体験
- 入場：無料（事前登録制）。ビジネス関係者向けの商談展示会です
ＩＣは1978年2月20日設立で、所在地は東京都港区港南二丁目15-3 品川インターシティC棟7階です。ソフトウェア開発、インフラ設計構築、運用支援までをトータルで提供するITソリューション事業と、自社サービスの開発・提供を行うITサービス事業を展開しています。
出典：株式会社ＩＣ
