ロボットが「賢く」なる新サービス「GMO LOOP for Physical AI」
GMO AI＆ロボティクス商事株式会社（以下、GMO AIR）は2026年9月8日、人型ロボット（ヒューマノイド）の動作精度を継続的に高め続ける新サービス「GMO LOOP for Physical AI」（以下、GMO LOOP）の提供を開始しました。
このサービスは、人型ロボットを導入して終わりにするのではなく、実際の現場で得られるデータを活用して、ロボットが使い続けるほど賢くなる環境を整えることを目指しています。
「GMO LOOP」とは？使い続けるほど賢くなる仕組み
「GMO LOOP」は、現場で得られるデータを活用し、人型ロボットの動作精度を継続的に改善するサービスです。
このサービスは以下の3つのプロセスで構成されています。
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① 現場データの取得：人型ロボットの動作改善に必要なデータを取得します。
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② モデルの強化：取得したデータをもとに、追加の学習や動作パラメータの調整、シミュレーション環境の更新など、現場と作業に応じた手段でモデルを強化します。
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③ 実機への還元：学習の成果を動作精度の改善として、現場で稼働する機体へ還元します。改善された機体は再び現場でデータを蓄積し、次の循環へつながります。
データの集め方は、顧客の現場に合わせて設計されます。機体が導入された後には、稼働データでこれら3つのプロセスを繰り返すことで、働くほどデータが蓄積され、その現場・その作業に合わせて動きが磨かれていきます。
取得するデータの取り扱いについて
「GMO LOOP」で取得されるデータは、動作改善に必要なカメラ映像や関節の動作ログなどに限定されます。これらのデータはモデルの強化にのみ使用され、保管・学習はすべてGMOインターネットグループ内で完結します。お預かりしたデータが外部に提供されたり、第三者に委託されたりすることはなく、動作精度の改善以外の目的に使用されることもありません。これらはすべて顧客の合意を前提としています。
サービスについてのお問い合わせはこちらから可能です。
https://ai-robotics.gmo/contact/
なぜ今、ロボットの「賢さ」が求められるのか
現実の物理世界を認識し、判断し、行動する「フィジカルAI」（※現実世界で動作するAI）の社会実装が世界的に加速しています。しかし、人型ロボットが実際の現場で安定して稼働するためには、いくつかの課題があります。
一つは、学習に使える現場データが不足していること。もう一つは、シミュレーションなどで事前に学習した動作と現場の環境との間に生じる差（「Sim2Realギャップ」）です。現場の環境や作業内容は一つひとつ異なるため、導入前の学習だけで全てに対応することは困難です。
そのため、実際に稼働する機体から得られるデータを活用し、それぞれの現場に合わせて継続的に動作精度を改善する仕組みが非常に重要になります。世界的に現場データの価値が高まっており、ロボットを開発する各社は多様な手法でデータ収集を進めています。機体の性能が高まる中で、競争の焦点は、現場のデータと、それを賢さに変える仕組みへと移りつつあります。
GMO AIRは、こうした背景から、日本国内での人型ロボットの販売・導入を進める中で、実際の稼働現場から得られるデータを精度改善へ還元し、継続して人型ロボットを現場に適応させ続ける仕組みとして「GMO LOOP」を開発しました。
「GMO LOOP」が担う役割と未来
「GMO LOOP」は、人型ロボットの機体そのものの開発や改良をするサービスではありません。現場で得られるデータを活用して、導入後の動作精度を継続的に改善する役割を担います。機体開発を行うメーカーと連携・役割分担をしながら、日本の現場で実用できる人型ロボットの社会実装を支援します。
また、機体そのものの安全な運用については、2026年8月に提供を開始した「GMO SAFE」（※1）が担います。「GMO SAFE」で“安心して使えること”を、「GMO LOOP」で“現場で確実に動くこと”を支え、GMO AIRは人型ロボットの導入から継続運用まで一貫して支援します。
（※1）GMO AIR、人型ロボット（ヒューマノイド）の安全運用を支える新たな仕組み「GMO SAFE」の提供を開始
https://group.gmo/news/article/10145/
今後の展開
「GMO LOOP」は、GMOヒューマノイド.shop（https://gmo-humanoid.shop/）で取り扱う人型ロボットを対象に提供を開始します。
GMO AIRは今後、対象機種を順次拡大するとともに、工場・倉庫・物流をはじめとする現場で得られる知見をもとに精度改善の手法を拡充し、お客さまの業務に応じた幅広い作業に対応していく予定です。
人型ロボットの導入から安全な運用、導入後の継続的な精度改善までを支えることで、「フィジカルAI」の社会実装を推進していきます。
経営トップが語る「GMO LOOP」への期待
GMOインターネットグループ株式会社 代表取締役グループ代表 熊谷 正寿氏
「GMOインターネットグループは1995年の創業以来、ドメイン、サーバー、電子証明書といった、目には見えないものの、社会に不可欠なインターネットのインフラを支えてまいりました。
これから訪れるのは、AIが現実の物理世界で働く時代です。ヒューマノイドが人と同じ現場で仕事をするようになれば、その動作精度を支え続ける仕組みが新しいインフラになります。「GMO LOOP」は、日本の現場で得られたデータを精度の向上として現場に返し続ける、「フィジカルAI」時代のインフラです。
私たちが30年培ってきた“支える力”を、この新しい領域でも発揮してまいります。」
GMO AI&ロボティクス商事株式会社 代表取締役社長 内田 朋宏氏
「お客さまが人型ロボット（ヒューマノイド）に求めるのは、話題性ではなく現場で確実に仕事をこなすことです。現場は一つひとつ違い、導入時点の性能がそのまま通用するとは限りません。
日本のお客さまにお届けする以上、私たちは人型ロボット（ヒューマノイド）が現場で確実に仕事をこなすようになるまで責任を負うべきだと考えました。機体を販売する事業者が、同時にその精度を高め続ける。「GMO LOOP」は、この考えのもとで開発しました。
導入して終わりではなく、使い続けるほど賢くなる現場で本当に役に立つヒューマノイドの社会実装を、推進してまいります。」
GMO AI&ロボティクス商事株式会社について
GMO AIRは、AI・ロボット事業を担う総合商社として2024年6月18日に設立されました。「ヒューマノイド派遣サービス」や「GMOヒューマノイド.shop」などを展開し、人型ロボットの社会実装を支援しています。GMOインターネットグループの強みであるインターネットインフラ・サイバーセキュリティ・金融サービスと合わせて提供することで、安全で持続可能な未来の実現を目指しています。
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お問い合わせはこちら：https://ai-robotics.gmo/contact/
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GMOインターネットグループ株式会社：https://group.gmo/
